Формулируем проблему.
Заказывая поездку с любым перевозчиком, пассажир должен чётко понимать, что он покупает - место в машине перевозчика или машину целиком. И в первом, и во втором случае, возникает небольшой коллектив, состоящий из водителя, пассажиров и персонала диспетчерской, которая сопровождает рейс.
